شروط الاستخدام

آخر تحديث: يوليو ٢٠٢٦.

الخدمة

بقولك خدمة توصيل: بتطلب أصناف من التطبيق، طيّار بيشتريها من السوق بسعر السوق، وبتدفع قيمة الأصناف + رسوم التوصيل كاش عند الاستلام.

الأسعار

أسعار الأصناف هي أسعار الشراء الفعلية من السوق وبتظهر لك في التطبيق أولاً بأول أثناء الشراء. رسوم التوصيل ثابتة ومعلنة قبل تأكيد الطلب.

الإلغاء

تقدر تلغي طلبك مجاناً قبل بدء الشراء. بعد بدء الشراء، الإلغاء عن طريق خدمة العملاء فقط.

الاستخدام العادل

إساءة الاستخدام (طلبات وهمية، محتوى مسيء في أسماء الأصناف، رفض الاستلام المتكرر) قد تؤدي لإيقاف الحساب.

اقتراحات الوصفات بالذكاء الاصطناعي

اقتراحات الوصفات والوجبات مولّدة بالذكاء الاصطناعي كمساعدة في تخطيط مشترياتك. هي اقتراحات فقط — ليست نصيحة غذائية أو صحية أو طبية — وقد تحتوي أحياناً على أخطاء. راجعي دايماً المكونات مع حساسية واحتياجات أسرتك؛ أنتِ المسؤولة عما تطبخيه وتقدميه.

الاشتراكات والفوترة

باقات الوصفات المدفوعة غير متاحة للشراء حالياً — التطبيق لا يجمع أي بيانات دفع. رصيد الوصفات الشهري المجاني هو المستوى الوحيد المفعّل حالياً. في حال إطلاق باقات مدفوعة مستقبلاً، سيتم تحديث هذه الصفحة قبل بدء أي فوترة.

استرداد قيمة الاشتراك

بما أنه لا توجد اشتراكات مدفوعة تُباع حالياً، لا يتم تحصيل أي مدفوعات اشتراك ولا حاجة لاسترجاعها. طلبات البقالة لا تتأثر — تظل كاش عند الاستلام.